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Preguntas Frecuentes - FAQ

Cómo usar el escáner de virus en cPanel

Para ejecutar un análisis de virus, siga estos pasos:

1. En la sección Avanzado de la pantalla de inicio de cPanel, haga clic en Escáner de virus.


Escáner de virus

 

2. En Iniciar un nuevo análisis, seleccione el directorio que desea analizar:

  • Analizar correo: Esta opción analiza el directorio de correo de su cuenta en busca de virus en los mensajes de correo electrónico entrantes y salientes.

Debe ejecutar este análisis si uno de sus destinatarios informa que ha recibido un virus de su parte.


  • Escanear todo el directorio de inicio: Esta opción escanea todos los archivos de su cuenta.
  • Analizar espacio web público: Esta opción analiza el directorio public_html de su cuenta en busca de archivos de sitios web infectados.


Debe ejecutar este análisis con frecuencia para comprobar si alguno de los archivos de su sitio web está infectado con virus conocidos.

  • Analizar espacio FTP público: Esta opción analiza el directorio public_ftp de su cuenta en busca de archivos infectados.


Solo necesita ejecutar este escaneo si comparte archivos mediante FTP.

3. Haga clic en Escanear ahora.

Si hay muchos archivos en el directorio, el análisis puede tardar algún tiempo en completarse.

4. Si el análisis de virus encuentra archivos infectados, puede especificar qué hacer con los archivos:
  • Desinfectar: Cuando se selecciona esta opción, el escáner de virus elimina el contenido dañino del archivo.
  • Cuarentena: Cuando se selecciona esta opción, el escáner de virus mueve el archivo al directorio de cuarentena. El directorio de cuarentena se encuentra en/home/USERNAME/quarantine_clamavconnector, donde USERNAME representa el nombre de usuario de su cuenta.
  • Destruir: Cuando se selecciona esta opción, el escáner de virus elimina el archivo infectado.
  • Ignorar: Cuando se selecciona esta opción, el escáner de virus deja el archivo infectado sin cambios.

Para completar el proceso de análisis de virus, haga clic en Limpieza de procesos

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